情绪管理的前提条件是你要对自己的情绪有清晰的认识，除了上面提到的生物能量法，你还可以试着记录下来自己在什么时候会生气/难过、焦虑等，当时的时间、地点、背景、身边的人、当时的身体状态、你的反应、你当时的感受和你事后的感受是什么样的。 

回想自己较近几次情绪波动比较大的场景和事件，如果你发现这几次事件都有类似的背景，比如是不是在公司情绪稳定，但在家就容易发火？

或者每当伴侣忽视自己时，就会觉得情绪失控？ 找到了情绪失控时的共同点，你就找到了自己情绪失控的内在原因。之后就要对自己的情绪有个预估。比如下班回家后要提醒自己可能会情绪失控，或者在伴侣出差、加班等可能会忽视自己的计划时，提醒自己注意情绪。 

控制情绪
当你感到情绪开始失控时，闭上眼睛从1默数到30，给自己30秒钟平静下来，30秒不够的话可以用1分钟、3分钟，再来面对事件。 当然，较开始的时候当你情绪失控是完全想不到控制的，满脑子只剩下发泄情绪。 你可以记录下每次发脾气时的反应，如果你能够按照上面说的平静下来，就给自己记一颗️，当你没能控制住情绪，就给自己记一个，并且设一个奖励和惩罚的措施，比如奖励自己一块巧克力或者惩罚自己练一页字来平静心情。 

时间长了，就会发现自己的️越来越多，越来越少，对情绪的控制也就初见成效了。

 表达情绪

许多来访者跟我说他们会试着跟对方好好沟通，但问题来了，为什么有人经常在沟通后造成误会或是换来更大的争吵？问题没解决，可能还变本加厉呢？那么什么才算是有效的沟通呢? Virginia Satir提出很重要的理论叫做「一致的沟通」，其定义为非语言和语言之间的一致。

 简单来说，例如：你可能有遇过惹另一伴生气，对方皱眉说没事，所以真的是没事吗？非语言的讯息在沟通中占了80%以上，而当对方皱眉回应，代表其实是在意或生气的，但可能因为怕表达之后伤了感情，或是显得自己很计较，所以才说没事。 我们在日常生活中充斥著不一致的沟通，就是心口不一。为什么在沟通后反而变更严重，这时候要先问自己是否表达了自己真实的感受?

另外要注意，很多人说是在沟通，但往往藉由沟通的机会指责另一方，自然会换来加重问题而非解决问题的争吵。 

高情商沟通五步骤  

1.试著透过五个深呼吸让自己的情绪冷静下来，而不是被情绪牵著走。

 2.觉察自己的情绪，知道自己为何生气，情绪想表达什么。

 3.运用「一致性沟通」透过非语言与语言一致的讯息表达内在真实的感受。

 4.记得沟通不是指责对方，练习用「我」讯息来回应。

 5.观察对方的非语言讯息，询问对方的感受。