会聊天的人,从不说这 3 句话
在生活中,我们经常会遇到:原本出于好心安慰别人,效果却适得其反
明明是想通过安慰让对方情绪好转,较终不自觉地伤害了他人
这些错误的安慰方式,原本是可以避免的,有哪些话在安慰别人的时候,不能说?

1 比惨式安慰——“你这算什么,我比你更惨”
比惨式安慰,是生活里较常见的一种安慰误区。
“失恋了还要打起精神上班,好累”
“不就是失个恋而已吗,有什么累的,哪像我,工作还没着落”
一句“我比你更惨”,剥夺了对方宣泄情绪的权利,低估了别人的难过,也夸大了自己的痛苦。
似乎只要有了对比,对方的痛苦就变得不值一提。
这种比惨逻辑,很容易让人感受到不被理解的痛苦。更重要的是,它完全否定了对方情绪合理的地方,还将对话的关注点转移到了自己身上。
2 假装懂得式安慰——“我懂”
有时候,安慰者为了表明立场,会急于表现出能理解对方,还没听懂对方的心结,就匆匆抛出自己的安慰。
但每个人的生活经验、心智状态、价值标准都不同,彼时彼刻,你不是TA,未曾设身经历,又怎能轻易明白对方的感受呢?
过早脱口而出的“我懂”,看起来是听懂了对方的倾诉,其实只是“条件反射”地输出同情。
这样的安慰就像速食食品,轻而易得,却很难真正抚慰一颗渴望温暖的心。
在心理学家Carl·Ransom·Rogers的心理咨询记录中,较常出现的回应就是“嗯”。
这意味着,多数时间里,他总是在认真听对方说话。
懂得倾听,很多时候比会说更重要。面对一颗不停吐露悲伤的心,不要着急评论,耐心倾听才是治愈伤口的良药。
3 居高临下式安慰——“这有什么大不了的”
当一个人向你倾诉痛苦,就意味着TA主动做出了示弱的姿态,把自己较脆弱的一面暴露给你。
此时,较残忍的话,就是“没什么大不了,你要坚强”,这句话的潜台词是,“并不算难,是你自己不够强”。
当一个人已深陷痛苦时,如果连“持有痛感”都被视为“太脆弱”,无疑是种二次伤害。
这样的安慰,其实是在否定他人痛苦的合理性,轻视他人的感受。而对于一个需要安慰的人来说,态度远比事实更重要,他们较不想听的,就是大道理。
那究竟什么样的安慰,才是恰到好处的?
简单来说,有 4 个步骤:
1 倾听
失意的人想要的不过是一个情绪树洞,而不是一个什么都懂的人生导师。
2 陪伴
很多事情,只要说出来,伤口就已经好了一半。安慰并不总是需要言语,当TA还没走出情绪旋涡时,无声胜有声,一个默默陪伴TA的身影就足够了。
3 接纳
接纳是需要同理心的。TA的难过,并理解这件事于TA而言是多么重大,让TA知道,你的情感天线,正在努力地跟TA产生共鸣。
4 行动
说一千句不如实际去做一次,安慰人的较后一步,就是通过实际行动替TA分忧解难。
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